Товар добавлен в корзину.
Вы можете :
оформить заказ или продолжить покупки

621-778-853

Екатеринбург

+7(912)045-67-57

(343) 345-67-57

Время работы:

с 9:00 до 18:00
сб-вс выходной

В корзине нет товаров
Добавьте выбранный товар в корзину
Вход в интернет-магазин
В корзине товаров
На сумму: 0,00 руб.
Вход в личный кабинет
Выбор по бренду:
Главная страница > Условия доставки

Условия работы

Режим работы.

 Вы можете сделать заказ на сайте KrohaMarket.com круглосуточно!  

Заказы также принимаются с пн. по пт. c 9.00 до 18.00,по телефону (343)345-67-57

 Так же Вы можете сделать заказ или задать интересующий Вас вопрос по ICQ 690-685-690
После того, как заказ будет сформирован, наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения и уточнения времени доставки
.

Уважаемые покупатели, проходит АКЦИЯ!!!

НАШЛИ ДЕШЕВЛЕ, ПОЛУЧИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ СКИДКУ!!!*

Мы очень стараемся предоставить вам возможность купить качественный товар по самым доступным ценам . Приобретая товар в нашем магазине вы экономите свой семейный бюджет.

УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!

Доводим до вашего сведения, что в связи с климатическими особенностями , сроки сезонности, в течении которых потребитель имеет право предъявить требование в отношении недостатков, на летний ассортимент, начинается с 15 мая по 15 августа.

Доставка и оплата.

Срок осуществления доставки по Екатеринбургу: 1-2 рабочих дня, при условии что товар находится в наличии. Так же вы можете указать любой другой удобный для Вас день доставки.

 При покупке от 2000 рублей доставка по Екатеринбургу осуществляется бесплатно!* 

  При покупке от 1000 до 2000 руб. доставка по Екатеринбургу - 200 рублей.

 При покупке до 1000 руб. доставка по Екатеринбургу 300 руб.

При покупке до 500 руб. доставка по екатеринбургу 400 руб.

Доставка заказов в г.Березовский, г.Верхняя Пышма, Горный щит, Исток
  
  При покупке от 2000 руб. стоимость доставки - 250 рублей.
 При покупке до 2000руб. 400 рублей.


Доставка заказов в г.Арамиль, г.Среднеуральск
 При покупке от 2000 руб. стоимость доставки - 250 рублей.
 При покупке до 2000руб. 500 рублей. 


Доставка крупногабаритных изделий осуществляется до подъезда, стоимость подъёма, без лифта, до квартиры, рассчитывается исходя 50 руб. за этаж (одно место).

ВНИМАНИЕ!!! Всегда осматривайте товар на наличие дефектов. Пластиковые и стеклянные товары принимаются по качеству только в момент передачи курьера покупателю. Гарантии на пластик и стекло не распространяются.

 Оплата товара при доставке в г. Екатеринбург и области производится по факту получения заказа. При доставке через транспортные компании в другие регионы отгрузка производится после оплаты товара.


Доставка возможна в другие города России, мы отправляем детские товары по всей России с помощью транспортных компаний. Стоимость отгрузки при этом рассчитывается согласно услугам транспортной компании. Мы работаем с самыми хорошими транспортными компаниями, которые быстро и качественно доставляют грузы и по самым низким тарифам. Можете предложить свои транспортные компании. Оплата за перевозку груза оплачивается по факту получения груза. Отгрузка товара производится после оплаты.

Для сохранности ваших грузов транспортировка производится в жесткой упаковке(ОБРЕШЕТКА), стоимость данной услуги можно узнать на сайте транспортной компании или позвонив непосредственно в транспортную компанию , услугами которой вы хотите воспользоваться. Если ОБРЕШЕТКА Вам не требуется, то Вам необходимо письменно нас об этом уведомить. Если до отгрузки товара письменно не согласовано , что обрешетка не требуется, груз автоматически будет отправлен в обрешетке.

Отказ от покупки.

В случае отказа от доставленного товара надлежащего качества, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 Статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации: Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид*, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара в размере 800 руб., не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.) . Обмен приобретенного товара и/или возврат денег производится в порядке, установленном Законом о защите прав потребителей.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества.

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.Это немаловажное условие. Разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ред. от 11.03.99), утвержденные Приказом МАП РФ от 20 мая 1998 г. N 160, совершенно определенно говорят: Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. Товар, возвращаемый продавцу, должен быть в том же состоянии, в котором он передавался потребителю. Если на нем есть следы эксплуатации, повреждена упаковка, сорваны фабричные ярлыки, или другим образом нарушен товарный вид, то в удовлетворении требования может быть отказано.

 Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, потребителю не возвращается стоимость доставки товара в размере 800 рублей по Екатеринбургу , и расходы связанные с доставкой , если доставка была произведена через стороннюю организацию, транспортную компанию.

Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Возврат и обмен товаров производится по адресу г.Екатеринбург, ул. Кирова 34 оф. 126
* Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Это немаловажное условие. Разъяснения "О некоторых вопросах, связанных с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ред. от 11.03.99), утвержденные Приказом МАП РФ от 20 мая 1998 г. N 160, совершенно определенно говорят: Если товар не соответствует данным требованиям Закона "О защите прав потребителей", то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества. Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон "О защите прав потребителей" не предусматривают возмещения каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателем данного права. Товар, возвращаемый продавцу, должен быть в том же состоянии, в котором он передавался потребителю. Если на нем есть следы эксплуатации, повреждена упаковка, сорваны фабричные ярлыки, или другим образом нарушен товарный вид, то в удовлетворении требования может быть отказано.



Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества.

 Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара , товаров из стекла и пластика, Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! По скрытым дефектам претензии принимаются в течении 7 рабочих дней .

Претензии от покупателей принимаются только в писменном виде. Отправить претензию можно по электронной почте seller@krohamarket.ru

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

-Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
-Предметы по уходу за детьми;
-Предметы личной гигиены;
-Парфюмерно-косметические товары;
-Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов : ленты, тесьма, кружева и ругие аналогичные товары);
-Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
-Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);
-Товары бытовой химии;
-Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

 *Стоимость подъёма, без лифта, до квартиры расчитывается исходя 50 руб. за этаж (одно место). 

  *Доставка корпусной крупногабаритной мебели и крупногабаритных детских спортивных комплексов (ДСК) по г.Екатеринбург -600 руб. (до подъезда). Стоимость подъёма, без лифта, до квартиры расчитывается исходя 50 руб. за этаж (одно место). За пределы города и по регионам по тарифам транспортной компании.

 *Доставка крупногабаритных изделий осуществляется до подъезда, стоимость подъёма, без лифта, до квартиры расчитывается исходя 50 руб. за этаж (одно место). при наличии лифта расчитывается первый и последний этаж

 * При Возврате и обмене товаров надлежащего качества согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, потребителю не возвращается стоимость доставки товара в размере 800 рублей по Екатеринбургу